Antwort

Angezeigt: 382 mal
Link senden

CRM ist ein integriertes Marketing-Instrument, das auf allen Ebenen (horizontal wie vertikal) des Unternehmens (von der Entwicklung bis zum Vertrieb und «after sale service») angewendet wird, um die Zufriedenheit bestehender Kunden zu steigern.  
   
Frage: Customer Relationship Management - CRM
Paket: 1C Marketing-Lexikon
 
 
   
 

 

 

© by Aisberg GmbH : Webdesign, Marketing, Frauenfeld, Thurgau