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Im optimalen Falle setzt sich der Kunde mit dem Produkt auseinander, bevor er es kauft. Durch die Werbung, den Bekanntheitsgrad und das Image entsteht eine Erwartungshaltung gegenüber dem Produkt.  
   
Frage: Erwartungshaltung
Paket: 1E Marketing-Lexikon
 
 
   
 

 

 

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