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Vorbereitung= Zielsetzung, win-win
Gesprächeröffnung=Begrüssung, was ist Sache
Situationsklärung=aktuelle Situation, Zielvorstellungen,Rahmenbedingungen
Lösungsfindung=Vorschläge,interessen
Wie weiter= zusammenfassen,Lösungen bevorzugen
Abschluss=positiv Verabschieden
 
   
Frage: Welche Phasen hat ein Verhandlungsgespräch ?
Paket: Kommunikation TK
 
 
   
 

 

 

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