Um diese Erkenntnisse bei Marketingüberlegungen einbeziehen zu können, wird ein Gedanken-rahmen benötigt. Einen solchen bietet der Systemansatz, welcher es ermöglicht, das komplizierte Netz von den versch. Beziehungen zu ordnen und zu verstehen. Für dessen Anwendung ist aller-dings eine präzise Definition des Ausdrucks System erforderlich: Ein System wird verstanden als: