Funktion und Bedeutung von Segmentierung und Tarifierung Zentral bei der Ableitung von Segmentierungskriterien ist die Berücksichtigung von Kundenbedürfnissen. Eine Kooperation zwischen Marketing, Produktentwicklung, Risikomanagement und Vertrieb ist wesentlich, um erfolgreich Kundensegmente zu bilden. Kennzahl Kundenwert = der Beitrag des Kunden zum Erreichen der Unternehmensziele Ziele von Segmentierungen: