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Verhaltenslücke bedeutet, dass obwohl ich eine positive Einstellung gegenüber einem Produkt habe, ich es trotzdem nicht kaufe (verursacht durch Störfaktoren).

Störfaktoren können sein:
- Zeitdruck
- Produkt nicht im Geschäft vorhanden
- Familienmitglieder präferieren anderes Produkt
- zu teurer Preis
- soziales Umfeld präferiert anderes Produkt
 
   
Frage: Was versteht man unter "Verhaltenslücke" zwischen Einstellung und Verhalten und was sind die "Störfaktoren"?
Paket: Marketing Grundlagen
 
 
   
 

 

 

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