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Die Qualität eines Produktes ist die Gebrauchstüchtigkeit (Fitness for Use)
Man kann objektive und subjektive Qualität unterscheiden.

-objektive Qualität ist die objektive Eignung eines Produktes zur Erfüllung eines bestimmten Verwendungszweckes.

-subjektive Qualität sind die von Konsumenten tatsächlich erwünschte Leistungselemente eines Produktes.
 
   
Frage: Was versteht man unter Produktqualität?
Paket: Marketing Grundlagen
 
 
   
 

 

 

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