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Prozess:

Eingabe (Input) - Umwandlung (Transformation) - Ergebnis (Output)

Sie ermöglichen eine ganzheitliche Sicht auf die betriebl. Leistungserstellung unabhängig von Funktionsbereichen und deren Zielsetzungen. Sind entlang der Wertschöpfung ausgerichtet und unterstützen Informationsfluss.

Geschäftsprozess:

Anforderungen von Kunden - Wertschöpfende Aktivitäten - Ergebnisse für Kunden
 
   
Frage: Wie ist der Ablauf (3 Punkte) eines Prozesses und der eines Geschäftsprozesses?

Thema: Geschäftsprozessmanagement
Paket: Wirtschaftsinformatik KE III Fernuni Hagen
 
 
   
 

 

 

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