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Steuerungsprozesse: verwantortlich für das integrative Zusammenspiel aller Geschäftsprozesse (zB. Strategieentwicklung, Unternehmensplanung)

Kerngeschäftsprozesse: sind wettbewerbskritisch und bilden Leistungserstellungsprozess ausgehend KD-Wunsch bis zur Leistungserbringung (zB. Ausliefrung)

Unterstützungsprozesse: geringer Wertschöpfungsanteil, NICHT wettbewerbskritisch, aber notwendig um Wertschöpfung zu ermöglichen (zB. Gehaltszahlung, Buchhaltung)
 
   
Frage: In welche 3 Prozesse wird in Unternehmen grundstätzlich unterschieden?

Thema: Betriebl. Anwendungssysteme
Paket: Wirtschaftsinformatik KE IV
 
 
   
 

 

 

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