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Appetenz-Aversions-Konflikt: 2 Motiven wollen befriedigt werden, die sich gegenseitig ausschließen

Kognitiver Präferenzkonflikt: Erhält neue Informationen zu bereits festgelegter Meinung. Versucht Gründe zum beibehalten seiner Meinung zu finden, baut Blockaden auf.
 
   
Frage: Verkaufsgespräch: Konflikte des Kunden
Paket: Technischer Vertrieb
 
 
   
 

 

 

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