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Voll: Kunden werden ausführlich beraten.
Vorw: Kunde darf alles begutachten
Selbst: Freie Auswahl und können lange im Geschäft verweilen.
 
   
Frage: Welchen Nutzen bringen die verschiedenen Bedienungsformen der Kundschaft ?:
-Vollbedienung
-Vorwahl
-Selbsbedienung
Paket: DHK 2.1 Kundenbedienung und-breatung
 
 
   
 

 

 

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