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Kundenzufriedenheit / Kundenbindung, Einarbeitung eines neuen MA, Besuch Seminare, Pflege Datenbank, Optimierung Medieneinsatz im Verkaufsgespräch, Telefonleitfaden entwickeln, Kundenbefragung durchführen, Strategien erarbeiten, Produktwissen verbessern, Aufbau und Einsatz von CAS-Systemen, CRM-System aufbauen / pflegen, Reklamationsbehandlung, Garantieleistungen, Service, Beratungsgespräche...  
   
Frage: Nenne mir einige qualitativen Verkaufsziele (nur Oberbegriffe, keine ausführliche Formulierung).
Paket: Marketing eidg. FA - Verkauf-Distribution
 
 
   
 

 

 

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