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Frage

30. Frau Müller und Herr Meier geraten in einen heftigen Konflikt; sie ist der Ansicht, eine 5%-ige Absenzrate infolge Krankheit sei akzeptabel, während er vehement eine maximale Rate von 2% vertritt. a) Um welche Konfliktart handelt es sich? b) Wie würden die beiden vorgehen, wenn sie ein kooperatives Konfliktgespräch führen würden?

Antwort

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