Vertrieb

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Block 1

Nenne die 4 Umweltsphären
Block 1

Nenne die Anspruchsgruppen einer Versicherungsgesellschaft
Block 1

Zielkonflikte / Zielkongruenz
Was ist der Unterschied zwischen dem Stakeholder-Value-Ansatz und dem
Shareholder-Value-Ansatz?
         
Block 1

Managementebenen

3 Managementebenen
Block 1

Innovationsarten
Welche 3 Innovationsarten gibt es?
Block 1

Unternehmenspolitik

Welches sind die Themen der Unternehmenspolitik?
Und jeweils ein Beispiel?
         
Block 2

Strategievarianten nach Ansoff
Welche 4 Strategievarianten nennt Ansoff?
Block 2

5-Forces Modell nach Porter

Welchen Gefahren sind Versicherungsunternehmen ausgesetzt?
Block 2

SWOT

Welche Strategien gibt es?
         
Block 3

Strategieprozess im Vertrieb

Ablauf eines Strategieprozesses?
Block 3

Zielsetzungsprozess

Welche beiden Arten von Zielen gibt es?
Block 4

Was ist der Unterschied zwischen Multi- und Ominchanneling?
         
Block 4

Was ist SMAC
Block 4

SMAC

Was sind hemmende Faktoren in der digitalen Revolution?
Block 4

Wachstumsmechanismen

Welches sind drei unterschiedliche Wachstumsmechanismen?
         
Block 4

Was bedeutet FinTech / InsurTech?
Block 4

Was bedeutet Crowd-Sourcing
Block 4

Was sind "Digital Natives"?
         
Block 4

Welche drei Sourcing-Strategien kennen wir unter Alternative-Sourcing?
Block 5

Prozesse können optimiert oder neu gestaltet werden.
Wie lauten die Fachbegriffe?
Block 5

Dokumentation der Prozesse

Welche Möglichkeiten von Darstellungsformen gibt es?
         
Block 5

Einordnung der Wertschöpfungspartnerschaften

Wie wird dies gemessen?
Block 5

Zertifizierungen

Welche Arten von Zertifizierungen / Qualitätssicherungssyteme gibt es?
Block 5

Wie geht die Prozessplanung vor sich?
         
Block 5

Was sind White-Label Produkte?
Block 5

Was sind Annexprodukte?
Block 7

Risiko-Politische Instrumente

Welche 3 Instrumente gibt es?
         
Block 7

Beispiele für Risiko-Management Instrumente
Block 7

Beispiele für Zeichnungspolitische Instrumente
Block 7

Beispiele für Anlagetechnische Instrumente
         
Block 7

Risikomanagement Instrumente:

4 Schritte des Risikomanagement-Prozesses
Block 7

Mit welchem Mittel kann man Risiken grafisch darstellen?
Block 7

Risiken bewältigen
Wie kann man Risiken bewältigen?
und ein Beispiel dazu.
         
Block 8

Prävention

Nach welchen 3 Arten wird unterschieden?
Block 8

Prävention

Woher kommt der Begriff Prävention und was bedeutet er?
Block 8

Unter welchen 3 Blickwinkeln kann Prävention betrachtet werden?
         
Block 8

Unterscheidung nach Strategie, Ansatzpunkten präventiver Massnahmen

Welche 2 Arten von Prävention werden unterschieden? Und Beispiele?
Block 8

Krankheitsprävention
(Nach dem Zeitpunkt der Intervention)

Welche 4 Präventionsarten werden unterschieden?

Block 8

Versicherungsspezifische Gliederung der Prävention

Was wird darunter verstanden?
         
Block 8

Versicherungsspezifische Gliederung der Prävention

Was wird damit bezweckt?
Block 8

Warum soll ein Versicherer Prävention betreiben?
Block 8

Widerstände gegen Prävention

Welches wären Argumente keine Prävention zu betreiben?
         
Block 9

MAFO

Neben der MAFO gibt es noch drei verwandte Disziplinen, welche? Und Beispiele?
Block 9

MAFO

Wo bietet die MAFO eine Entscheidungshilfe?
Block 9

Marktforschungsprozess

Welches sind die 5 Schritte des Marktforschungsprozesses?
         
Block 9

Primär und Sekundär MAFO

Voteile und Nachteile der Primär MAFO
Block 9

Primär und Sekundär MAFO

Nachteile Primär
Block 9

Primär und Sekundär MAFO

Vorteile Sekundär
         
Block 9

Primär und Sekundär MAFO

Nachteile Sekundär
Block 9

MAFO
Methoden der Datenerhebung
Welche Methoden der Datenerhebung gibt es?
Block 9

MAFO

Was sind spezielle Formen der MAFO?
Und Beispiele dazu?
         
Block 10

Gesprächsführung

Was sind die Kommunikationsgrunsätze nach WATZLICK?
Block 10

Gesprächsführung

Welches sind die 4 Seiten einer Nachricht?
Block 10

Gesprächsführung

Welche Arten von Fragestellungen gibt es? (10)
         
Block 10

Gesprächsführung

Was besagt die VERA Formel?
Block 10

Gesprächsführung

Welches sind die sechs Phasen eines Beratungsgespräches?
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

Vertriebsziele
Welche Ebenen von Vertriebszielen gibt es?
         
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

Vertriebsplanung
6 Schritte der kompletten Vertriebsplanung (NICHT die 6 Subvariablen)
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

Entwicklung des Vertriebskonzepts
Welche 6 Subvariablen werden angewendet um ein Vertriebskonzept zu erstellen?
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

Welche Arten von Vertriebszielen gibt es und Beispiele dazu?
         
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

Was sind Beispiele für qualitative und quantitative Verkaufsziele
Block 11

Vertriebskonzept und Vertriebsziele

SMART + 5 Ws
Block 12

Primäre Pläne

Planung von Umsatz / Absatz / DB und Combined Ratio

Nach welchen Darstellungsformen werden Umsatz / Absatz / DB gegliedert?
         
Block 12

Primäre Pläne

DB nach verschiedenen Stufen
Wie berechnen sich die 3 Stufen von Deckungsbeiträgen?
Block 12

Primäre Pläne

Combined Ratio
Wie wird dieser berechnet?
Block 12

Primäre Pläne

Was enthält die Einsatzplanung?
         
Block 12

Primäre Pläne

Einsatzplanung:
Gliederungsplan, was wird geplant?
Block 12

Primäre Pläne

Einsatzplanung
Zeitplanung, was wird hier geplant?
Block 12

Primäre Pläne

Einsatzplanung
Routen- und Tourenplan, was wird geplant?
         
Block 13

Sekundäre Pläne

Welche 4 Planungen gehören zur Sekundären?
Block 13

Sekundäre Pläne

Beispiele zu den 4 Planungsgebieten der Sekundären Vertriebsplanung?
Block 13

Sekundäre Pläne

Gliederung der Vertriebsorganisation
Nach welchen Kriterien kann eine Vertriebsorganisation gegliedert werden?
         
Block 13

Sekundäre Pläne

Kompetenzprofil
Welche Kompetenzen werden gefragt?
Block 13

Sekundäre Pläne

Bedürfnispyramide nach MASLOW
Welches sind die Menschlichen Bedürfnisse nach Maslow und Beispiele dazu?
Block 13

Sekundäre Pläne

Entlohnungssystem
Welche 2 Arten von Anreizen gibt es?
Und jeweils Beispiele dazu?
         
Block 13

Sekundäre Pläne

Provisionen

Welche Möglichkeiten zur Provisionsvergütung gibt es? (4)
Block 14

Controlling

Vertriebskosten
Es gibt 3 Arten von Vertriebskosten, welche? und je ein Beispiel?
Block 14

Controlling

Break-Even Point
Was ist das?
         
Block 14

Controlling

Kontrollplan
Mit welcher Darstellung wird ein Kontrollplan erstellt?
Block 14

Controlling

Abweichungsanalyse
Welche drei Fehler werden Unterschieden? und ein Beispiel?
Block 14

Controlling

Controllingprozess
Welche 5 Schritte werden im Controllingprozess durchgeführt?
         

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