FS_Modul2

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Was ist Kommunikation?
Nenne die Sinnesempfindungen und Wahrnehmungsfähigkeiten
Was beinhaltet die Kommunikation auch?
         
Sender
Empfänger
Nenne die drei sprachlichen Regeln und definiere sie.
         
Nenne die fünf Kommunikationsmodelle nach Paul Watzlwick.
Nenne die Grundannahmen der Transaktionsanalyse gemäss Eric Berne.
Grundüberzeugung / Grundpositionen nach Harrys
         
Nenne die Ich Zustände
Nenne die drei Transaktionen-Transaktionasanalyse
Nenne die 6 Phasen des Kommunikationsprozesses
         
Nenne Beispiele für Kommunikationskanäle/ -Mittel
Nenne die 4 Seiten des Senders.
Nenne die 4 Seiten des Empfängers.
         
Nenne die Nachricht als Gegenstand der kommunikationsdiagnose
Nenne die prozentuale Anteile für den ersten Eindruck
Nenne die fünf Regeln der Gestik
         
Nenne die Prozentuale Analyse des eigenen Kommunikationsstils (Eisberg)
Nenne verschiedene Fragentechniken.
Nenne Kommunikationssperren
         
Nenne die Kommunikative Todsünden
Definition Konflikte
Nenne die Konfliktarten
         
Zeige den Konfliktverlauf an
Zeige die Konflikteskalation nach Fridrich Glasl auf.

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