Kommunikation und Arbeitstechnik 6 *Umgang mit Konflikten und Widerständen

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001. Wie lautet die Definition von Konflikt?
003. Was ist der Unterschied zwischen einem Problem und einem Konflikt?

004. Was kann es für Gründe für Konflikte geben? Zählen vier Gründe auf?
         
005. Welche drei Punkte gehören zur Konfliktschleife?
007. Wahrnehmungen, Gefühle und Verhalten wirken sich unmittelbar auf was aus?

008. Der Mensch braucht Orientierung und Handlungsfähigkeit – Was ist mit Orientierung gemeint?
         

009. Was ist mit Handlungsfähigkeit gemeint?
013. Was für zwei Arten von Konflikten gibt es?
014. Was kann man für ein anderes Wort für den Äusseren Konflikt gebrauchen? ..was für innere Konflikte?
         
016. Was ist ein Intrasoziale – Äusserer Konflikt?
017. Zähle ein paar Gründe für Äussere Konflikte auf?
019. Was für drei Gründe kann es für einen Inneren Konflikt geben?
         
023. Um Konflikte bewältigen zu können, ist es wichtig, dass…drei Sachen?
027. Zähle zwei Strategien der Konfliktbewältigung auf?
029. Was gibt es für drei ungeeignete Konfliktlösungen?
         
030. Was ist mit Konfliktvermeidung gemeint?
032. Was kann man für Stichwörter für die Konfliktablenkung geben?
034. Was ist mit Konfrontation in Stichwörtern gemeint?
         
039. Was für drei Punkte gehören zu den Ziele der Konstruktiven Konfliktbewältigung?
040. Die Drei wirkungsvollen Kommunikationstechniken zur echten Konfliktlösung lauten wie?
046. Was ist mit einem Feedback geben gemeint?
         
049. Eine Kooperative Konfliktbewältigung ist in fünf Schritten aufgebaut zähle diese auf?

051. Mit was kann man Gruppenprozesse in Verbindung bringen und warum?
061. Wenn man weiss warum, kann man auch Lösungen suchen / Zähle mir vier Gründe für Widerstand gegen Neuerungen auf?
         

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