Branche öffentliche Verwaltung, Modul 12 Die öffentliche Verwaltung und ihr Personal

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Welche drei Bereiche sind im Management Dreieck enthalten?
Was ist eine Strategie?
Strategien sind erfolgsorientierte und erfolgsversprechende Stossrichtungen…
         
Kriterien für die erfolgreiche Strategie:
Was sind Anspruchsgruppen?
Was will die Anspruchsgruppe Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen?
         
Was will die Anspruchsgruppe Kapitalgeber (Steuerzahler bei einer Gemeindeverwaltung)?
Was will die Anspruchsgruppe Lieferanten?
Was will die Anspruchsgruppe Kunden?
         
Was ist bei der Unternehmenskultur auch eine wichtige Voraussetzung?
Was sind Typische Merkmale der Unternehmenskultur?
Was will die Anspruchsgruppe Gesellschaft/Staat/Institution?
         
Was will die Anspruchsgruppe Konkurrenz? (Gemeinde <-> Gemeinde)
Was ist eine Vision? (Real Utopie)
Was könnte z. B. eine persönliche Vision sein?
         
Was ist eine Mission?
Definition Leitbild
Im Leitbild steht für Beteiligte (Mitarbeitende/Partner) und Betroffene (Kundinnen/Kunden), wie und nach welchen Leitsätzen wir die Vision erreichen wollen:
Was will ein Unternehmen mit einem Leitbild nach innen und aussen kundtun?
         
Was sind die Ziele und Absichten des Leitbildes nach innen?
Was sind die Ziele und Absichten des Leitbildes nach aussen?
Als was können Leitbilder gesehen werden?
         
Ein Leitbild hat drei wesentliche Bestandteile:
Was sind geschäftspolitische Inhalte?
Was sind aufgabenspezifische Inhalte?
         
Was sind adressatenspezifische Inhalte?
Welche Form können Leitbilder der öffentlichen Verwaltung auch haben?
Leitbild der Exekutive einer Gemeinde: Gemeindeverwaltung – Grundsatz
         
Leitbild der Exekutive einer Gemeinde:
Leitbild und Unternehmenskultur:
Was versteht man unter Unternehmenskultur?
         
Was prägt das Erscheinungsbild des Unternehmens nach innen und aussen?
Weiterbildung als Teil der Personalförderung – Absicht und Grundausrichtung
Weiterbildung ist:
         
Ziele, die für die Mitarbeitenden meistens sehr wichtig sind:
selbständige und abwechslungsreiche Tätigkeit:
marktgerechte Entlöhnung:
         
sichere Arbeitsstelle:
Faktoren, die einer Unternehmung zu Stabilität verhelfen und damit sichere Arbeitsplätze gewährleisten:
Mitbestimmung am Arbeitsplatz:
         
Was sind Vorteile einer Mitbestimmung?
Möglichkeiten der Weiterentwicklung:
Es gibt folgende Möglichkeiten, sich weiterzubilden:
         
Personalführung; Führungsgrundsätze:
Welche Führungsstile gibt es?
Was heisst autoritärer Führungsstil?
         
Was heisst kooperativer Führungsstil?
Beispiel 1:
öffentliche Verwaltung – Unsere Mitarbeitende erbringen Dienstleistungen für Menschen und behandeln alle Menschen gleich.
Sie lassen sich von folgenden 10 Grundsätzen leiten:
Beispiel 2:
Private Unternehmung – Wesentliche Grundsätze der Mitarbeiterführung, die in unserem Unternehmen gelten sollen:
         
Eine Stelle lässt sich definieren:
Durch was wird die Stelle gebildet?
Die Stellenebschreibung enthält folgende Punkte:
         
Mit wem wird die Stellenbeschreibung zu Beginn der Arbeitsaufnahme übergeben und nochmals besprochen, damit sichergestellt werden kann, dass die Aufgaben, Verantwortung und Kompetenzen richtig verstanden worden sind?
Die Stellenbeschreibung soll nicht zu stark ins Detail gehen. Wieso nicht?
Wie verfasst man ein ansprechendes Inserat?
         
Ein gutes Personalinserat ist…
Welche Informationen interessieren Bewerbende?
Informationen auf der Sachebene
Was wird in der zu besetzende Position: „Sie suchen…“ angegeben?
         
Was wird in der Anforderung: „Sie haben…“ angegeben?
Was wird in der Anreizsystem: „wir bieten“ angegeben?
Was wird in der Bewerbungsmodalitäten: „wir erwarten Ihre Bewerbung…“ angegeben?
         
Das Inserat muss nicht mit den Formeln…
Informationen auf der emotionalen Ebene
(Kontakt- und Motivationsebene)
Welche Formeln stammen aus der Werbebranche und sollen helfen, Inserate werbewirksamen zu gestalten?
         
Was bedeutet die Formel AIDA?
Was bedeutet die Formel GIULIO?
Marketingkanäle – Mittel der Personalsuche
         
Weiterbildung ist:
Was sind Faktorengruppen die zum Gemeinderating verwendet werden?
(LSZ 3.3.6.1)
Gemeinderating – Gliederung:
         

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