TK Verkaufstechnik 2011

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Abschlusstechnik
Einwandbehandlung?
Kundengespräch nach 5 C? (Englisch)
         
Warum zwei Varianten von Alternative-Fragen?
Vorbereitung Verkaufsgespräch?
Nachbearbeitung Kundengespräch?
         
10 Aufgaben des Verkaufs?
Persönlicher Platzverkauf?
Unpersönlicher Platzverkauf?
         
Persönlicher Feldverkauf?
Unpersönlicher Feldverkauf?
Berufe im Verkauf?
         
Hauptaufgaben Marketingleiter?
Hauptaufgaben Verkaufsleiter?
Hauptaufgaben Produktemanager?
         
Hauptaufgaben Aussendienst?
Hauptaufgaben Innendienst?
Hauptaufgaben Kundendienst?
         
Das wichtigtse beim verhandeln ist?
Verhandlungspunkte auf drei wesentlichen Arten reguliert?
Harvard Konzept?
         
4 Grundaspekte nach dem Harvard-Konzept?
Merkpunkte für Sachebene?
Merkpunkte für Beziehungsebene?
         
Maslow-Pyramide?
Primärmotive?
Sekundärmotive?
         
Wie Kaufmotive entdecken?
4 Typen nach Temparamenten?
Sanguiniker?
         
Choleriker
Melancholiker?
Phlegmatiker?
         
Typologie Alpha?
Typologie Beta?
Typologie Gamma?
         
Typologie Kappa?
Typologie Sigma?
Typologie Omega?
         
XYZ-Typologie?
Welche Kundentypen gibt es?
Wie heissen die verschiedenen Teilnehmertypen?
         
Wieviel Kaufkraftklassen gibt es?
4 Vor-ökonomische/qualitative Ziele?
Ökonomische/quantitive Ziele?
         
3 Punkte bei der Eröffnungsphase eines Verkaufs?
Tipps zum Verkaufsgespräch?
Wie heissen die Verhandlungsphasen?
         
Signale für Abschlussbereitschaft?
Motto Nachbearbeitung Verkauf?
Hauptaufgaben eines Einkäufers sind?
         
Ziele der Fragetechnik?
Geschlossene Frage?
offene Frage?
         
Welche Fragearten kenne sie?
Was ist eine Suggestivfrage?
Alternativfragen?
         
Gegenfragen?
4 Kundentypen und Bsp.?
Motivationsfragen?
         
Rhetorische Fragen?
Fangfragen?
Gründe bei Einwänden?
         
VERA Formel?
Verkaufsvergleich?
Verkaufsbudget MA?
         
Situationsanalyse?
Verkaufsziele?
Primäre Verkaufsplanung?
         
Sekundäre Verkaufsplanung?
Definition Verkaufskonzept?
Aufstellung Verkaufsstrategie?
         
Berufe im Verkauf?
Aufgaben des Verkaufs?
Verkaufskanal?
         
Abschlusstechnik?
Kundengespräch nach 5 C? (Deutsch)

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