Französisch S. 35

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référence
Le 15 mai, nous vous avons commandé...
Nous venons de recevoir votre livraison.
         
Problème
Retard
Votre envoi aurait dû nous parvenir le 30 écoulé.
         
Qualité
En contrôlant la marchandise, nous avons malheureusement constaté que ...
... 6 bouteilles étaient cassées.
         
... la machine à laver a été endommagée.

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