Unternehmensführung

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Was ist Management?
Was ist Leadership?
Wozu können Management und Leadership führen?
         
Welche Ebenen der Unternehmensführung gibt es?
Was ist die normative Ebene
Was ist die Strategische Ebene?
         
Was ist die Operative Ebene?
Was haben Strategische und Operative Ebene gemeinsam?
Was sind die Unterschiede zwischen strategischer Führung und operativer Führung?
         
Was sind die Probleme in der operativen Führung?
Welches sind die zentralen Bereiche der operativen Führung?
Was ist ein Selbtsbild und was ein Fremdbild?
         
Das Johari Fenster
Was ist der Nutzen und die Wirkung von Feedback?
Welches sind die Feedbackregeln für den Feedback-Geber?
         
Welches sind die Feedbackregeln für den Feedback-Empfängers?
Wie sieht ein möglicher Ablauf eines Feedbackgesprächs aus?
Was ist die FEK-Methodik?
         
WAs ist im FEK vorhanden?
Wie sieht die PLM (Problemlösungsmethodik) aus?
Welches sind die Erfolgsfaktoren bie der Problemlösung in der Gruppe?
         
Welches sind die Ziele von Sitzungen?
Was macht man bei einer Sitzungsvorbereitung?
Welche Fragen können aufgrund des Sitzungsziels beantwortet werden
         
Was soll in einer Sitzungseinladung vorhanden sein?
Was macht man bei der Durchführung der Sitzung?
Was muss man tun bevor man eine Sitzung durchführt?
         
Was macht man in der Einleitung der Sitzung?
Was ist der Hauptteil einer Sitzung
Was macht man bei der Sitzungsnachbearbeitung
         
Was muss im Protokoll vorhanden sein?
Was ist Moderation?
Was ist das Ziel und der Zweck der Moderation?
         
Was ist die Rolle des Moderators?
Was ist in einem Moderationszyklus vorhanden?
Welche Moderationstechniken gibt es?
         
Was sind die Prinzipien des Brainstormings?
Welches ist das Zentrale Hilfmittel der Moderation?
Was ist ein Konflikt?
         
Welches sind die negativen Funktionen von Konflikten?
Was sind die Positiven Funktionen von Konflikten?
Welchen zwei zentralen Aufgaben sieht sich das Konfliktmanagement gegenüber?
         
Welches sind Konfliktursachen?
Was ist die häufigste Ursache von Konflikten
Was gilt grundsätzlich bei entstehung und Ablauf von konflikten
         
welche konfliktlösende Methoden gibt es?
Welche Verhandlungstypen gibt es?
Welche Eskalationsstufen gibt es?
         
Welches sind die Anzeichen von Konflikten?
Welches sind die dynamisierenden Faktoren?
Wie sieht der Ablauf des persönlichen Konfliktgesprächs aus?
         
Wann kommen sachbezogene Verhandlungen zum Einsatz?
Was ist der Grundgedanke der sachbezogenen Verhandlung?
Welches sind die Grundaspekte der sachbezogenen Verhandlung?
         
Welches sind die 3 Teile der Verhandlung?

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