Strategisches Prozessmanagement

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Definieren Sie den Ausdruck Effektivität
Definieren Sie den Ausdruck Effizienz
Was ist wichtiger für den Erfolg eines Unternehmens?

Effektivität oder
Effizienz
         
Welche Grundidee verfogt Taylon?
Hrn. Taylor wird das Prinzip Arbeitsteilung und funktionale Organisation zugerechnet. Was verstehen Sie unter Arbeitsteilung?
Nennen Sie 3 Probleme der übermässig starken Arbeitsteilung.
         
Welche Trends sind bei der Arbeitsteilung heute Erkennbar?

Einzelarbeit oder Gruppenarbeit?
Wie heisst der Lösungsansatz für die Probleme der Arbeitsteilung?
Stimmt die Aussage?
Die Regelung der Aufbauorganisation vor der Ablauforganisation kann dazu führen, dass:

-Die Prozesse nur innerhalb dieser Einheit geregelt werden?
-Die Unternehmenswerte (Bereichsübergreifende) Denkweise fehlt?
         
Nennen Sie 3 Probleme die entstehen aus vorherige Aufgabe
Was muss zuerst geregelt werden?

- Aufbauorganisation
- Ablauforganisation
- Beide gleichzeitig wenn möglich?
Ist eine Trennung der Organisation in Aufbau- und Ablauforganisation sinnvoll? Begründen Sie ihre Antwort.
         
Was muss der Organisator nach Prozessdenken - Philosophie, zuerst bestimmen?
Welche Folge hat die Prozess-Philosophie bei der Gestaltung der Organisation?
Definieren Sie den Sie den Begriff Prozessmanagement
         
Nenne Sie 4 Vorteile der Prozessorganisation gegenüber der funktionaler Organisation
Was ist ein Prozess?
Nennen Sie Merkmale eines Prozesses
         
Nach dem Wertkettenmodell Porters untescheiden wir:
Was ist die Prozessorganisation?
Wie erklären Sie jemandem auf einfache Art, was Kernkompetenzen sind?
         
Zeichnen Sie eine einfache Prozesskette
Sie erhalten den Auftrag, die Organisation eines Unternehmens neu zu gestalten. Was würden Sie speziell beachten?
Nebst der Gliederung nach Porter können Prozesse auch ander bezeichnet werden. Nenne Sie 3 Begriffe.
         
Nennen Sie einige Kritikpunkte der Prozessorientierung.
BRE (Business Reengineering) ist ein Ausdruck, welcher aus einem japanischen Wort kommt.
Wie heisst dieser Ausdruck in Japan?
Grob kann man BRE gegenüber der funktionalen Organisation wie folgt charakterisieren
         
Damit Prozessorientierung umgesetzt werden kann, bedarf es wichtiger Voraussetzungen im Unternehmen:
Beim BRE steht zum Anfang der Neugestaltung die Frage?
Was umfasst BRE?
         
Was ist das Vorgehen bei der Umsetzung von BRE Lösungen?
Wie lautet die BRE-Definition nach Rahn?
Was sind die Messgrössen der Prozessorganisation bzw. BRE?
         
Zur Gestaltung von Prozessen wird eine Standard-Software eingesetzt.
Wie heisst dieses Werkzeug zur Gestaltung der Prozesse?
Was verstehen Sie unter Lean-Production?
Woher stammt der Begriff "Lean-Production"?
         
Was heisst Lean-Management?
Kann man Lean-Management als ein umfassendes Organisations- und Führungskonzept bezeichnen?
Nenne 4 Ziele des Lean - Managements
         
Was gehört zur Lean-Management-Philosophie oder auf welche Grundsätze baut sie auf?
Zur Umsetzung des Leanmanagements sind einige wichtige Bestandteile Voraussetzung.
Nenne drei Prinzipien der Lean-Managments zur Organisation.
         
Wir unterscheiden 3 Arten von Prozessen. Wie heissen diese?
Nennen Sie 5 Merkmale eines Prozesses
Nenne Sie einige wichtige Denk- und Werthaltungen der Lean - Managements
         
Definieren Sie den Begriff Prozess
Definieren Sie den Begriff Prozessmanagement
Welche Kernaussagen kennt BPR?
         
Welche Prozesstypen werden grundsätzliche unterschieden?
Zur Sicherung und Verbesserung benötigen wir Prozesskennzahlen, welche Auskunft über die Leistungsfähigkeit eines Prozesses geben. Nennen Sie vier allgemeine Kerngrössen.
Welches Element ist das wichtigste für die Prozessgestaltung?
         

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