Führung (Stufe dipl. Verkaufsleiter)

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Was ist das Mitarbeitergespräch, was beinhaltet es?
Nennen Sie nicht-verbale Mittelungsmöglichkeiten:
Welche Konfliktarten gibt es?
         
Was sind die 7 Eskalationsstufen eines Konflikts?
Was beinhaltet das Zürcher Modell?
Wie definieren Sie Mobbing?
         
Nennen Sie Ursachen für Mobbing.
Was verstehen Sie unter Motivation?
Welche Theorien der Arbeitsmotivation kennen Sie?
         
Welche Formen der Motivation
kennen Sie?
Nennen Sie die 5 Ebenen der Maslow Pyramide.
Welche Aspekte der Motivation kennen
Sie?
         
Welche Konflikttypen gibt es?
Woraus besteht die Situationsanalyse der Führung?
Welche Bedürfnisse nennt die Leistungsmotivationstheorie von McClelland?
         
Welche Führungsstile unterscheidet Lewin?
Welche Führungstechniken kennst du?
Führungsfunktion.
Was ist Lokomotionsfunktion?
Was ist Kohäsionsfunktion?
         
Herzberg: Zweifaktorentheorie.
Welche zwei Faktoren sind gemaint?
Herzberg
Nenne Motivatoren
Herzberg:
Nenne Hygienefaktoren
         

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