Mündlich

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Regress

UVG-Regressabkommen

Wie funktioniert dies?
Regress

Arbeitgeber
Regress

Summenversicherungen
         
Regress

Sozialversicherer
Prozesslandschaft

3 Hauptprozesse
Prozesslandschaft

Managementprozesse
         
Prozesslandschaft

Geschäftsprozesse
Prozesslandschaft

Unterstützungsprozesse
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Elemente der Erfolgsrechnung NL
         
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Kennziffern

Schadensatz, Schadenquote
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Kennziffern

Schadensatz, Schadenquote

Was beeinflusst ihn?
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Kennziffern

Kostensatz

         
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Kennziffern

Kostensatz - Was beeinflusst ihn?
Betriebswirtschaftliche Relevanz

Kennziffern

Combined Ratio
Wandel der Zeit

Welche Faktoren lösen Änderungen auf dem Markt aus?
         
Ziele des Schaden- und Leistungsmanagement

Magisches Dreieck
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

9 Schritte
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

Sofortmassnahmen bei Wasser

         
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

Obliegenheiten bei Diebstahl
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

Sofortmassnahmen Feuer
Versicherungsleistung

Direktschaden
         
Versicherungsleistung

Indirekter Schaden
Versicherungsleistung

Mittelbarer Schaden
Versicherungsleistung

Sturm beschädigt Hausdach. Regen regnet in beschädigtes Dach hinein und beschädigt Hausrat - Wohnung kann nicht mehr vermietet werden - Es entsteht ein Mietertragsausfall.

Welche Schäden sind vorhanden?
         
Obliegenheiten

Anzeigepflicht bei Vertragsabschluss
Obliegenheiten

Anzeigepflicht bei Vertragsabschluss

Was sind erhebliche Gefahrentatsachen?
Obliegenheiten

Anzeigepflicht bei Vertragsabschluss

Wann ist sie verletzt?
         
Obliegenheiten

Anzeigepflicht bei Vertragsabschluss

Folgen der Verletzung
Obliegenheiten

Anzeigepflicht bei Vertragsabschluss

Folgen der Verletzung - Wann treten sie nicht ein?
Obliegenheiten

Berichtigungsrecht
         
Absicht, GF

Was geschieht, wenn der VN das befürchtete Ereignis absichtlich herbeigeführt hat?
Absicht, GF

Was geschieht, wenn der VN das befürchtete Ereignis mit GF herbeigeführt hat?
Absicht, GF

Definition GF
         
Absicht, GF

Absicht - Ausnahme
Absicht, GF

leichtfahrlässige herbeiführung
Absicht, GF

Gebote der Menschlichkeit
         
Obliegenheiten

Anzeigepflicht nach Eintritt des befürchteten Ereignisses/ Meldepflicht

Obliegenheiten

Anzeigepflicht nach Eintritt des befürchteten Ereignisses/ Meldepflicht

Was geschieht bei schuldhafter Verletzung?
Obliegenheiten

Anzeigepflicht nach Eintritt des befürchteten Ereignisses/ Meldepflicht

Was geschieht bei absichtlicher Verletzung?
         
Obliegenheiten

Auskunftspflicht
Betrug

Betrügerische Begründung
absichtliche späte Meldung
Verschweigung von Tatsachen
Kündigung im Teilschaden

         
Verjährung Versicherungsvertrag

Verjährung Versicherungsvertrag

Unterbechungsgründe
Verjährung Versicherungsvertrag

Unterschied Verjährung, Verwirkung
         
Überversicherung
Überversicherung

Folgen
Doppelversicherung

Definition

         
Doppelversicherung

Folgen
Obliegenheiten

Rettungspflicht
Obliegenheiten

Rettungspflicht - bei nichteinhaltung in nicht zu entschuldigender Weise
         
Obliegenheiten

Veränderungsverbot
Obliegenheiten

Veränderungsverbot - Betrügerische Absicht
Obliegenheiten

Veränderungsverbot - schuldhafte Verletzung
         
Unterversicherung
Obliegenheiten

Rettungspflicht - Rettungskosten
Doppelversicherung

Ersatzpflicht
         
Personenversicherung

unrichtige Altersangabe
Gebäudesachversicherung

GUSTAVO-Kantone
Gebäudesachversicherung

Definition Gebäude
         
Einbindung Partnerfirmen

Vorteil VN, Vorteil Versicherer
Gebäudesachversicherung

Ersatzwerte
Gebäudesachversicherung

Ersatzwerte

Wiederherstellungswert
         
Gebäudesachversicherung

Ersatzwerte

Verkehrswert
Gebäudesachversicherung

Ersatzwerte

Abbruchswert
Gebäudesachversicherung

Selbstbehalt Elementar
         
Hausratsversicherung

Obligatorium für Kantone
Hausratsversicherung

Selbstbehalt Elementar
Geschäftssachversicherung

Obligatorium
         
Geschäftssachversicherung

Versicherte Gegenstände
Geschäftssachversicherung

Was sind Waren?
Geschäftssachversicherung

Dritteigentum wird beschädigt, muss "Fremdversicherung" (Geschäftssach, Dritteigentum) oder "Aussendeckung" von Eigentümer bezahlen?
         
Geschäftssachversicherung

Wer ist anspruchsberechtigt, wenn Dritteigentum beschädigt wird?
Geschäftssachversicherung

Ersatzwerte:

- Waren
- Betriebseinrichtung
- Geldwerte
- Dritteigentum
Geschäftssachversicherung

Selbstbehalt Elementar
         
Betriebsunterbrechungsversicherung

Mögliche Zusatzdeckungen
Betriebsunterbrechungsversicherung

Interessenkollision Gebäude Feuer + BU
Obliegenheiten

Betriebsunterbechungsversicherung
         
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

Sofortmassnahmen

BU
Betriebsunterbechungsversicherung

Kriterien zum Entscheid ob Sanierung oder Ersatz
Von Schadenmeldung zur Leistungserbringung

Warum muss die Sachverhaltsbaklärung möglichst früh erfolgen?
         
Versicherungsmissbrauch

Rechtlich verpönter mit Sanktionen bedrohter Versicherungsmissbrauch:

Was gilt als rechtlich verpönt?
Versicherungsmissbrauch

Rechtlich verpönter mit Sanktionen bedrohter Versicherungsmissbrauch:

Folgen?
Versicherungsmissbrauch

mögliche Abklärungsmethoden
         
Versicherungsmissbrauch

Missbraucherkenung: Wie kann sie gefördert werden?
Case Management

was ist das?
Case Management

Wann kommt es in Frage?
         
Sanierung

Was spricht für eine Schaden-Sanierung?
Sanierung

Was ist eine Schadensanierung?
Sanierung

Was ist eine Vertragssanierung?
         
Sanierung

Gründe für Vertragssanierung?
Sanierung

Massnahmen der Vertragssanierung?
Sanierung

Zeitpunkt der Vertragssanierung
         
Sachverständigenverfahren

Wann kommt es zur Anwendung?
Sachverständigenverfahren

Wer kann es verlangen?
Sachverständigenverfahren

Wie funktioniert dieses Verfahren?
         
UVG

Leistungen
UVG

Verfahrensschritte
Haftpflicht

Tochter durch Unfall verlerletzt. Mutter stellt Anspruch für Mindereinnahmen, da sie ihr Arbeitspensum reduziert hat, um Tochter zu pflegen. Versichert?
         
Haftpflicht

Tochter durch Unfall verlerletzt. Mutter stellt Anspruch für Mehrkosten, da sie Tochter zu Hause pflegt und im Haushalt mithilft. Versichert?
Haftpflicht

Welche Ansprüche kann man infolge eines Unfalles geltend machen?
Sozialversicherung

Integrales Regressrecht
         
Krankenversicherer

Kostenbeteiligung, wenn Haftpflichtiger vorhanden ist
Was spricht für eine spezielle Regressabteilung?
Case Management

Unterschied UVG/ KVG
         
UVG

Was prüfen Sie bei einem Rückfall?
Case Management

Prozess
Invalidenversicherung IV

Meldung

Zweck?
         
Invalidenversicherung IV

Meldung

Wer ist berechtigt?
Invalidenversicherung IV

Früherfassungstgespräch

Ziel
Invalidenversicherung IV

Früherfassung

Ziel
         
Invalidenversicherung IV

Anmeldung
Invalidenversicherung IV

Leistungen der IV
Invalidenversicherung IV

Interstitutionelle Zusammenarbeit IIZ-Plus

Zweck
         
Invalidenversicherung IV

Interstitutionelle Zusammenarbeit IIZ-Plus

Ziele
Invalidenversicherung IV

Ab wie viel Erwerbsunfähgikeits-Grad gibt es eine Rente?
Invalidenversicherung IV

Welche Wiedereingliederungsmassnahmen kennen Sie?
         
Invalidenversicherung IV

Früherfassung

An wen richtet sie sich?
Invalidenversicherung IV

Kürzungen
Invalidenversicherung IV

Mögliche Massnahmen der Frühintervention
         
Invalidenversicherung IV

Welche drei Methoden zur berechnung der Rente gibt es?
Invalidenversicherung IV

Aufgrund welcher Kriterien wird IV-Rente festgelegt?
BVG

Welche Rechtsformen sind zulässig?
         
BVG

Formen der Vorsorgeeinrichtungen?
BVG

Nachdeckung
BVG

Bindungswirkung
         
BVG

Wann erlischt der Rentenanspruch?
BVG

Kürzung
UVG

Unfallbegriff
         
UVG

plötzliche Einwirkung
UVG

ungewöhnliche Ursache
UVG

Selbstmord
         
UVG

Wagnisse NBU

Die Folgen
UVG

Wagnisse NBU

Was sind Wagnisse?
UVG

Wagnisse NBU

Wagnisse - Absolute und Relative
         
UVG

Wagnisse NBU

Wie viel wird bei Absoluten Wagnissen gekürzt?
UVG

Wagnisse NBU

Wie viel wird bei relativen Wagnissen gekürzt?
UVG

Wagnisse NBU

Wann werden Leistungen verweigert?
         
UVG

unfallähnliche Körperschädigungen
UVG

Welches Zahlungsprinzip?
UVG

Kürzung und Verweigerungen
         

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