Marktforschung Kapitel 2

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Nenne die Marktkennzahlen angefangen mit der kleinsten?
Welche vier Punkte sind besonders wichtig für die Marktforschung?
Bedeutung Marktsegemente?
         
Definition Kundenzufriedenheit?
Es gibt zwei Verfahren zur Erfassung der Kundenzufriedenheit?
         
Was bedeutet die MACH Basic Studie?
Was bedeutet MACH Consumer?
Welche Punkte sind bei der Analyse des eigenen Unternehmens und der Konkurrenz von Bedeutung?
         

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