Kaufverhalten einschätzen (erforschen, charakterisieren) | Karte 165619
Frage
Eine Einschätzung der Dienstleistungsqualität ist vor dem Kauf nur begrenzt möglich. Welche Ersatzindikatoren können in Betracht gezogen werden um die "Dienstleistungsqualität" zu bemessen?(4)
Antwort
Mit folgendem Lernsystem weiterlernen:
(Zufall und Fokus nur mit Abo)