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KOMMUNIKATION Was verstehen Sie unter der Aussage ‘man kann nicht nicht kommunizieren’? Seite 53
KOMMUNIKATION Sach- und Beziehungsebene. - Erklären Sie die beiden Begriffe. Seite 53
KOMMUNIKATION Nennen Sie Gesprächsregeln, die Sie in der Kommunikation beachten sollten. Seite 55
KOMMUNIKATION Auf welche Kommunikationsregeln müssen Sie achten, wenn Sie auf Menschen mit Hörbehinderung treffen? Seite 60
KOMMUNIKATION Auf welche Kommunikationsregeln müssen Sie achten, wenn Sie auf Menschen mit Sehbehinderung / Blindheit treffen? Seite 61
GRUNDLAGEN PFLEGE Pflegedokumentation: Welchen Nutzen hat die PH SRK davon? Seite 31
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