Wichtig isch debi s Briefvolume, d.h. wieviel Brief de Interessent pro Tag versendet. Wenn er meh als 50 Brief sendet, wird de Lead anen Verchäufer witergleitet. Versendet er aber unter 50 Brief, wird de Lead ad Telesales (das isch e externi Firma) witergeh. Döt versuecht en Telefonverchäufer d FM am Interessent z verchaufe. D Leads werdet ad Telesales witergeh, will de Isatz vomne Verchäufer viel z tür wäri.