Versicherungsunternehmung und ihre Anspruchsgruppen Nicht nur Umweltentwicklungen wirken auf das Unternehmen ein, sondern auch Anspruchsgruppen, oder Stakeholder genannt. Sie beeinflussen das Unternehmen durch ihre materiellen und immateriellen Ansprüche: Kapitalgeber-institutionelle Anleger Kunden Mitarbeiter Staat-Regulierungsbehörden