Verkaufstechnik

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Was willst du mit der richtigen Fragestellung beim Kunde erreichen?
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Welche Fragearten gibt es?
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Was sind Informationsfragen?
         
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Was sind Suggestivfragen?
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Was sind Alternativfragen?
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Was sind Gegenfragen?
         
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Was sind Kontrollfragen?
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Was sind Motivationsfragen?
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Was sind Rhetorische Fragen?
         
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Was sind Fangfragen?
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Praxisbeispiele für Kritische Situationen:
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Drei Einwände mit Beispielen:
         
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Zwei Arten von Einwänden:
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Ein Hilfsmittel zum Überwinden von Einwänden ist welche Formel?
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Welche Informationen müssen vorhanden sein, damit ein Angebot erstellt werden kann?
         
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In welchen zwei Teile werden die Offerten gegliedert?
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In welchen zwei Teile werden die Offerten gegliedert?
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Es gibt drei verschiedene Darstellungsformen von Offerten. Welche?
         

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