Vollzugriff & Lernmethoden freischalten
Was ist die Prozesspolitik ?
Was bedeutet Kundenprozess?
Die Prozesspolitik soll dazu beitragen, folgende Ziele zu erreichen ?
Welche Ansprüch können Kunden an eine Leistungserstellung haben?
Die Prozesspolitik hat drei zentrale Aufgabenbereiche, die alle eng miteinander verbunden sind. Wie lauten diese?
Beschreibung des Ideal-Zustands Nach der Prozessanalyse wird der Ideal-Zustand des Prozesses defi niert. Er wird auch als Prozessmodell bezeichnet. Dazu können unterschiedliche Werkzeuge zum Einsatz kommen. Welche kommen in Frage?
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Mit folgendem Lernsystem weiterlernen: (Zufall und Fokus nur mit Abo)