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Was bedeutet KMU?
Mit was beschäftigt sich das Kundenbeziehungsmanagement?
Welches Ziel verfolgt das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)?
Bei der Art der Kundenbindung wird zwischen Gebundenheit und Verbundenheit unterschieden. Was versteht man unter Gebundenheit und Verbundenheit?
Was versteht man unter Wechselbarrieren? Nenne Beispiele
Nenne ein Beispiel für ökonomischen Wechselbarrieren?
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Mit folgendem Lernsystem weiterlernen: (Zufall und Fokus nur mit Abo)