| Wieso nimmt die Forderung nach geeigneten Marketingkennzahlen zu? |
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| Was sind die Einflüsse auf die Bedeutung des Marketing Performance Management? |
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| Was sind die Wachstumsquelle und Ansätze der Kundenakquisition? |
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| Was sind die Wachstumsquelle und Ansätze der Leistungsinnovation? |
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| Was sind die Wachstumsquelle und die Ansätze der Leistungspflege? |
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| Wie unterteilt sich die 3. Ebene des Marketingkennzahlensystem? |
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Kundenakquisition:
welche Kennzahlen gibt es für die kundennahe Prozesse? |
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Kundenakquisition:
welche Kennzahlen gibt es für die Einstellungen? |
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Kundenakquisition:
welche Kennzahlen gibt es für die Verhaltensabsichten? |
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Kundenakquisition:
welche Kennzahlen gibt es für das Kundenverhalten vor dem Kauf? |
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Kundenakquisition:
welche Kennzahlen gibt es für das Kaufverhalten? |
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Kundenbindung:
welche Kennzahlen gibt es für die verhaltensabsichten? |
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Kundenbindung:
welche Kennzahlen gibt es für das Kundenverhalten? |
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Kundenbindung:
welche Kennzahlen gibt es für das Kaufverhalten? |
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Kundenbindung:
welche Kennzahlen gibt es für das finanzwirtschaftliche Ergebnis? |
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Leistungsinnovation
Welche Kennzahlen gibt es bei den finanziellen Mitteln? |
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Leistungsinnovation
Welche Kennzahlen gibt es beim Strukturkapital? (Wissen) |
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Leistungsinnovation
Welche Kennzahlen gibt es beim Human Kapital?
(personelle Basis, Fähigkeiten der MA) |
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Leistungspflege
Welche Kennzahlen gibt es beim Human Kapital?
(personelle Basis, Fähigkeiten der MA) |
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Leistungspflege
Welche Kennzahlen gibt es bei den finanziellen Mitteln? |
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Leistungspflege
Welche Kennzahlen gibt es beim Strukturkapital? (Wissen) |
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| Was sind die Ausrichtungen und Kennzahlentypen des Performance Messurement? |
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Aufgaben des Vertriebscontrollers
Was gehört zur Informationsversorgung und -koordination? |
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Aufgaben des Vertriebscontrollers
Was gehört zur Marketing- und Vertriebsplanung? |
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Aufgaben des Vertriebscontrollers
Was gehört zur Marketing- und Vertriebskontrolle? |
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Aufgaben des Vertriebscontrollers
Was könnten zusätzliche Aufgaben sein? |
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Motivatoren für monetäre Anreizsysteme:
Welche Faktoren gelten unabhängig vom Kennzahlensystem? |
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Motivatoren für monetäre Anreizsysteme:
Welche Faktoren werden durch Kennzahlensysteme beeinflusst? |
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| Was sind die Punkte eines Briefing für die Entwicklung eines VIS? |
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Mögliche Schritte für ein Pflichtenheft für die Einführung eines ERP Systems?
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